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[공지] DAUM 메일 서버 사용시 문제 가능성에 대한 안내

2018-04-10 15:13

대상 : 급여메일, 전자세금계산서를 사용중인 고객사 아이비센터 개발팀입니다. DAUM의 메일서버 이용시 수신자가 @daum.net이나 @hanmail.net 일때 수신이 되지 않는 문제가 있었습니다. 아이비센터 측에서 문의를 하였으며, 그에 대한 답변입니다. ================================================== 메일이 수신되지 않아 문의하셨나 봅니다. 앞서 메일 수신에 문제가 없도록 조치하였음을 안내해 드렸으나 보내주신 내용을 토대로 다시 한번 확인해 본 결과 발송 측에서 외부 메일 클라이언트를 이용하여 발송하고 있어 동일한 현상이 발생한 것으로 확인됩니다. 다만, 외부 메일 클라이언트를 이용한 발송에 대해서는 현재 개선 진행 중이며 바로 조치가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 발송 측에서 아래의 방법 중 1가지를 선택하여 발송해 주시면 정상적으로 메일 수신이 가능한 것으로 보입니다. 1. 재전송이 아닌 신규 전송으로 다시 보내주시는 방법 2. 첨부 파일이 여러 개라면 메일 1통당 1개의 첨부 파일을 보내시는 방법 3. 개편된 웹 메일에서 발송해 주시는 방법 이전에 안내된 내용으로 인해 혼동을 드린 점 진심으로 사과드리며, 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. ================================================== 따라서, 급여메일이나 전자세금계산서를 사용하는 고객께서는 아이비센터의 메일서버나 타사의 메일서버를 이용해주시길 바랍니다. 감사합니다.