안녕하세요, 아이비센터입니다.

 

현재 카드승인내역이 중복으로 나타나는 문제가 발생하고 있으며 해당 사항에 대한 원인과 처리방법 안내

드립니다.

 

*원인
저희 ERP의 메뉴는 신한에서 보내주는 데이터를 그대로 표시해드리는 것으로, 데이터를 두 번 받으면 두 번 표시되고 있습니다.
이전, 다산의 CMS서버 담당인 스마일서브측에서 1월~7월분에 대한 데이터가 랜섬웨어에 걸려 복구 처리를 하였는데
해당 회사에서 복구를 포기하고 초기화를 진행하여 CMS데이터가 사라지게 되었습니다.

신한에서는 초기화 전 기존과 동일하게 데이터를 보내주었다가 CMS데이터가 초기화 된 이후로 특정기간에 한하여 다시 데이터를 보내주었습니다.
따라서 저희 ERP에는 계좌내역, 카드내역이 두 번 받은 것으로 인식되어 중복처럼 보여지고 있습니다.

 

*처리방법
불편하시겠지만 현재 카드승인내역에 중복으로 나타나고 있는 건은 맞는 데이터인지 체크하신 뒤 
'toggle 제외처리'하여 중복건 삭제 후 진행 부탁드리겠습니다.

감사합니다.